【注意事項】
・クレジットカードがご利用できる窓口は8卓となります。※混雑が予想されますので、現金でのお支払いが可能な方はなるべくそちらをご利用ください。現金でのお支払いの方が早い対応が可能です。
・商品の数と金額のご確認は、必ず会計時にご確認ください。窓口を離れてのご返金はいたしかねますので、ご了承ください。
・手提げ袋のご用意はございませんので、あらかじめご了承ください。
・客席内のご移動はご遠慮ください。
・出待ち、入り待ちの行為は近隣住民のご迷惑となりますので、禁止とさせていただきます。
・お客様からの『花の贈り物』は全面的に拝辞させていただきます。ドライフラワーもご遠慮ください。
・プレゼントは所定のプレゼントボックスへお願い申し上げます。ゲストへの贈り物の場合はゲスト名を必ずご記入ください。書かれていないものにつきましては、全て鮎川さんにお渡しいたします。
・携帯電話やカメラなどの電子機器での写真撮影、動画撮影、録音などは、硬くお断りしております。
・会場内での飲食は禁止といたします。
・お客様におかれましても、体調の優れない方がいらっしゃいましたらご来場をご遠慮ください。
・マスクの着用は任意とさせていただきますが、チェキ撮影時以外のマスク着用にご協力いただけますようお願い申し上げます。当日はスタッフの指示に従ってください。
・公演終了後にアンケートのご協力をお願いしています。電子アンケートになりますので、会場にてQRコードを読み込んでください。
・公演中に配信カメラが入ります。基本的にお顔など映らないよう配慮しておりますが、場合によって映り込む可能性がございます。
映り込みがNGの方はマスクなどで顔を隠すようお願いいたします。
・撮影したチェキやRe:ラブレターの返信ハガキをSNSなどにあげることはお控えください。発見した場合、削除依頼・今後の購入を制限させていただく可能性がありますので、予めご了承ください。
・公演毎にチェキ券の制限を設けさせていただきます。なるべく多くの方に撮影ができるよう、お声がけは一言のみとさせていただきます。お話をする機会はファンクラブのイベントやオンラインイベントの機会をご用意しております。ご理解とご協力の程、よろしくお願いいたします。
・2ショットチェキであまりに距離の近いポーズ、スタッフが不適切と判断したポーズなどは変更をお願いする場合がございます。予めご了承ください。
・チェキ撮影で ①鮎川さんお一人での撮影 ②大人数での撮影 はご遠慮ください。
・チェキ撮影時、ブース内への携帯電話を含む電子機器の持ち込みは禁止とさせていただきます。(伝えたいことや見せたいものがある場合、メモに書いてお持ちいただくか、印刷をしてお持ちください)
・イベント内容、お座席、グッズなど予告なく変更となる場合がございます。予めご了承ください。
【FC特典の引き換えについて】
・特典の引き換えは受付で行っています。
・現在会員の方は会員証の提示をお願いします。(年会員はオリジナル会員証、月会員はデジタル会員証)
・新規会員で会員証が届いていない方は入会の証明ができるものをご提示ください。
・会員証を紛失されている方は会員番号とお名前、連絡先をお伝えください。
・イベント当日に会員になった方にも特典をご用意しております。是非、この機会にご入会をご検討ください。
【チケットについて】
・当イベントは全席指定席となります。座席をお選びいただくことは出来ません。演出上の都合などにより予告なく座席レイアウトの変更、座席の変更、座席の振替を行うことがあります。
・チケットは抽選受付となります。
・チケットの購入はお一人様1公演2枚までとさせていただきます。
・入金後のキャンセル・変更・返金は出来ませんので、十分にご注意ください。
・また公演中止となる場合を除き、お客様のご事情によるチケットのキャンセル及び払戻は出来ません。チケットのご購入時には、ご自身の体調や環境などを考慮にいれて十分にご検討いただいた上で慎重にご判断くださいますようお願い申し上げます。
【チケットの転売禁止について】
■チケット及びチケット購入の権利を転売したり営業上の販売促進もしくはそれに類すると判断される行為に使用することは固くお断りさせていただきます。
上記に該当すると思われる行為が発見された際は該当チケットを無効とし、ご入場をお断りすることがございます。この場合チケット料金・旅費等、一切払い戻しは致しませんのであらかじめご了承ください。
■友人・知人の方に定価以下でお譲り頂く際またはチケットを同伴者様へ渡される際はオークション出品等の転売行為をされないよう、チケットご購入者様から必ずご説明をお願い致します。
※チケットの譲渡等に関するトラブルの責任は一切負いかねます。